באולם הקריאה ניתן שירות לקהל מהארץ ומהעולם – לצורכי למידה ושימוש באוספי הספרייה. בקרוב תעבור הספרייה למשכנה החדש בקריית הלאום בירושלים, ותפתח את שעריה לציבור רחב ומגוון. התפקיד מציע הזדמנות להשתלב בתהליך משמעותי זה.
תיאור התפקיד:
· מתן שירות והדרכה לקהל באולם הקריאה.
· ניהול אישי ומקצועי של צוות עובדים - כולל גיוס עובדים, הכשרתם, איושם במשמרות וניהולם השוטף.
· אחריות על איכות ורמת השירות בצוות, כולל ביצוע בקרות ומשובים שוטפים לצוות העובדים.
· ניהול שירותי הצילום והסריקה המוצעים ללקוחות בבניין הספרייה.
· הובלת פרויקטים באולם הקריאה, כולל הכנת האוספים למעבר הספרייה וארגונם במשכנה החדש
· ממשקי עבודה עם מחלקות הספרייה השונות.
· שותפות בנושאי שירות כלל ארגוניים.
דרישות התפקיד:
· תואר ראשון ומעלה.
· רקע והשכלה בספרנות – יתרון.
· יחסי אנוש מעולים.
· יוזמה ויכולת סדר וארגון.
· ניסיון בניהול צוות עובדים, של שנה לפחות.
· ניסיון בשירות לקוחות, של שנתיים לפחות.
· נכונות לעבודה במשמרות, עד השעה 20:00.
· שפות: עברית: ברמת שפת אם, אנגלית: ברמה טובה, שפות נוספות- יתרון